郵儲銀行手機銀行榮獲“2014年最佳用戶體驗獎”
摘要:本報訊 (通訊員 戚煜珩)近日,筆者從郵儲銀行駐馬店市分行獲悉,在中國金融認證中心(CFCA)舉辦的“第十屆中國電子銀行年會暨2014中國電子銀行金榜頒獎盛典”上
本報訊 (通訊員 戚煜珩)近日,筆者從郵儲銀行駐馬店市分行獲悉,在中國金融認證中心(CFCA)舉辦的“第十屆中國電子銀行年會暨2014中國電子銀行金榜頒獎盛典”上,中國郵政儲蓄銀行榮獲“2014年中國最佳手機銀行用戶體驗獎”。
郵儲銀行始終堅持優(yōu)先發(fā)展電子銀行戰(zhàn)略,尤其重視手機銀行的渠道建設(shè)。根據(jù)不同客戶特點,推出客戶端版、WAP版、便捷版、貼膜版、短信版等定制的手機銀行金融產(chǎn)品。利用客戶端和WAP版為智能和非智能手機客戶提供服務(wù);推出便捷版,滿足外來務(wù)工及縣鄉(xiāng)以下客戶群需要;借助貼膜卡覆蓋偏遠地區(qū)及資金需求量大的群體;推出短信版,使客戶在移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到的地方也能享受到金融服務(wù)。
為提升客戶的功能體驗,郵儲銀行新增了手機轉(zhuǎn)賬、大額轉(zhuǎn)賬和西聯(lián)匯款短信收匯業(yè)務(wù),還推出了各類增值服務(wù),包括代扣繳費、預(yù)訂機票、購買電影票在線選座、購買彩票、ETC速通卡繳費查詢以及郵儲大智慧等功能,滿足客戶多元化的網(wǎng)絡(luò)金融需求。
為讓廣大客戶享有最大實惠,郵儲銀行還推出了手機銀行轉(zhuǎn)賬交易0費用活動。此外,郵儲銀行還采用多重措施建立安全防護體系,保障客戶信息、資金、交易的安全。
責(zé)任編輯:yss
(原標題:駐馬店網(wǎng))
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