王 輝

經(jīng)常用信用卡的人都會(huì)接到客戶(hù)服務(wù)中心的服務(wù)電話，既有提供免費(fèi)分期服務(wù)的，也有提供額外刷卡金服務(wù)的，如果到達(dá)一定的消費(fèi)額度、頻率的客戶(hù)還會(huì)遇到邀請(qǐng)升級(jí)為白金卡、鉆石卡的電話。

近期，小王就接到了交通銀行的一個(gè)短信，邀請(qǐng)他升級(jí)為白金卡客戶(hù)，并提供了邀請(qǐng)碼，還簡(jiǎn)單介紹了升級(jí)完白金卡的客戶(hù)所享受的全球機(jī)場(chǎng)貴賓禮遇、積分換高爾夫服務(wù)等優(yōu)惠?？粗@些即將到來(lái)的服務(wù)，小王確實(shí)有些心動(dòng)，于是登錄交通銀行信用卡中心的官網(wǎng)，按照升級(jí)流程開(kāi)始了升級(jí)工作。但細(xì)心的他還是發(fā)現(xiàn)，這些所謂的免費(fèi)服務(wù)并不是白白享受的，需要其每年支付1000元的用卡年費(fèi)，于是小王選擇關(guān)閉頁(yè)面。

十多天后，小王接到了交通銀行信用卡客戶(hù)服務(wù)中心的電話，再次向其介紹升級(jí)白金卡后所能享受的服務(wù)，同時(shí)解決了小王有關(guān)1000元信用卡年費(fèi)的疑慮。據(jù)工作人員介紹，交通銀行這1000元信用卡年費(fèi)可以用25萬(wàn)積分沖抵，只要達(dá)到相應(yīng)的積分，1000元年費(fèi)可以在一年后退回。交通銀行的白金信用卡可以在第一次刷卡后獲得20萬(wàn)積分，再加上白金卡的刷卡積分為10倍標(biāo)準(zhǔn)，這樣的話，完成25萬(wàn)積分抵年費(fèi)會(huì)非常容易。

盡管有10倍積分以及25萬(wàn)積分抵年費(fèi)的承諾，但比起普通信用卡來(lái)說(shuō)，白金信用卡還是有些讓普通客戶(hù)難以承受。第一次刷卡，銀行的信用卡中心會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)積分，但第二年客戶(hù)就不會(huì)有這樣的好運(yùn)了。因此從第二年起，需要客戶(hù)消費(fèi)2.5萬(wàn)元才能獲得25萬(wàn)積分來(lái)兌換年費(fèi)。聽(tīng)起來(lái)，2.5萬(wàn)元不算多，但如果剔除不計(jì)積分的消費(fèi)，很多消費(fèi)者將很難達(dá)到25萬(wàn)的積分，到時(shí)等待客戶(hù)的只有交年費(fèi)了。

聽(tīng)起來(lái)很完美的信用卡升級(jí)計(jì)劃，對(duì)有一定實(shí)力的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)不錯(cuò)的方案，但對(duì)消費(fèi)水平不高的客戶(hù)來(lái)說(shuō)就是個(gè)“大忽悠”。

從全國(guó)各省、市的人均工資收入來(lái)看，多數(shù)人都難以達(dá)到所謂的白金信用卡、鉆石信用卡的消費(fèi)水平，因此，接到信用卡升級(jí)的短信和電話時(shí)，需要想想有沒(méi)有被“忽悠”。