汝南縣電業(yè)局加強小區(qū)停電管理
摘要:為進一步提升居民用電服務(wù)質(zhì)量,7月初,汝南縣電業(yè)局出臺了《城關(guān)居民小區(qū)停電管理辦法。
本網(wǎng)訊(通訊員 龔海林 王繼華)為進一步提升居民用電服務(wù)質(zhì)量,7月初,汝南縣電業(yè)局出臺了《城關(guān)居民小區(qū)停電管理辦法》,通過細化停電范圍、明確處置流程、完善信息發(fā)布等手段,切實加強城關(guān)居民小區(qū)停電管理,減少停電時間,提升服務(wù)水平。
該局此辦法將停電管理細分為計劃檢修停電、臨時檢修停電、故障停電及臨時性停限電,根據(jù)停電范圍、停電時間明確應(yīng)急處理流程、各級人員到崗到位情況及后勤保障措施,提升工作效率,減少停電時間。同時,梳理完善信息發(fā)布流程,建立故障停電、臨時性停限電信息傳遞及新聞發(fā)布協(xié)作機制,明確信息發(fā)布的范圍、時限及內(nèi)容,讓居民知曉停電原因、工作進度及送電時間,取得廣大居民的理解和支持。
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