精簡  務(wù)實  高效  便民

西平：“兩集中 兩到位”提升行政服務(wù)水平

    本報訊 （記者 陳 娜）“再增加些凳子和飲水機，讓來辦事的老年人有地方坐，讓跑遠(yuǎn)路的群眾有水喝……”8月12日下午，西平縣“兩集中、兩到位”座談會在縣行政服務(wù)中心召開，縣主要領(lǐng)導(dǎo)聽取了縣直有關(guān)部門“兩集中、兩到位”工作情況匯報，解決存在問題，推進(jìn)下步工作。這是該縣強力推進(jìn)“兩集中、兩到位”工作、提升行政服務(wù)水平的一個縮影。

    今年初以來，西平縣把提高行政服務(wù)水平作為踐行科學(xué)發(fā)展觀、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和關(guān)注民生的重要舉措，在縣級各行政部門強力推行“兩集中、兩到位”，完善行政服務(wù)中心功能建設(shè)，消除了行政審批過程中“只掛號不看病”的現(xiàn)象，傾力打造服務(wù)型政府、績效型政府。

    部門行政審批職能向一個科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中。該縣堅持精簡、務(wù)實、高效、便民的原則，加強政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，大力推進(jìn)行政審批權(quán)相對集中改革。各行政單位都成立了行政服務(wù)股，并把行政審批職能向行政服務(wù)股集中，各行政服務(wù)股整體向政務(wù)服務(wù)中心集中。同時，完善行政審批權(quán)相對集中改革配套措施，嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人，實現(xiàn)職能集中、辦公集中，建立起以窗口為主導(dǎo)的行政審批運行機制。

行政審批事項進(jìn)入審批服務(wù)中心落實到位，部門對窗口工作人員行政審批授權(quán)到位。該縣堅持按照行政審批部門及其行政審批事項應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)的原則，加大檢查督辦力度，督促各部門快速入駐，將行政服務(wù)中心大廳窗口打造成部門實施行政審批的高效窗口，實行“一站式審批”、“一條龍服務(wù)”。目前，該縣入駐行政服務(wù)中心的25個局委已有20個進(jìn)行了職能整合， 25個單位都向進(jìn)駐的業(yè)務(wù)骨干簽訂了授權(quán)書，并按照縣“兩集中、兩到位”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求進(jìn)行人員配備、項目進(jìn)駐、審批流程再造、簡化審批程序等，在加快行政審批、規(guī)范行政收費、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、及時便民服務(wù)等方面邁出了實質(zhì)性步伐，基本實現(xiàn)了行政服務(wù)從分散審批到集中審批、從封閉運行到陽光操作的歷史性變革。該縣審批效率明顯提升，窗口服務(wù)水平明顯優(yōu)化，政府服務(wù)形象進(jìn)一步提高，得到社會各界的廣泛肯定和好評。