西平縣用心為育齡婦女服務(wù)
摘要: 晚報記者 李玉榮 通訊員 張東獻(xiàn) 本報訊 西平縣計生服務(wù)站堅持以人為本,大力推行計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),以“三卡”、“三問候”為紐帶,用心溝通育齡婦女的情感。育齡婦女入站時送一張“溫馨服務(wù)卡”?!?/p>
晚報記者 李玉榮 通訊員 張東獻(xiàn)
本報訊 西平縣計生服務(wù)站堅持以人為本,大力推行計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),以“三卡”、“三問候”為紐帶,用心溝通育齡婦女的情感。
育齡婦女入站時送一張“溫馨服務(wù)卡”。“溫馨服務(wù)卡”介紹一些住院期間患者及手術(shù)對象起居飲食應(yīng)該密切關(guān)注的一些事項,如何配合醫(yī)護人員治療及溫馨的安全防范提示。
住院期間發(fā)放“征求意見卡”。懇請患者對醫(yī)院護士服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作、住院條件作出真實客觀的評價,并可在卡上提出看法,以幫助改進(jìn)工作。
痊愈出院時遞上“愛心聯(lián)系卡”。標(biāo)明術(shù)后康復(fù)指南和科室聯(lián)系電話,方便患者及施術(shù)對象出院后咨詢及追蹤服務(wù)。
“三問候”,即每天早晨交接班時一次巡視問候;每次治療、出診護理操作時的一次問候;晚上熄燈前的一次貼心問候。一系列措施受到育齡婦女的歡迎。
責(zé)任編輯:wind
(原標(biāo)題:天中晚報)
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