市郵政公司7月起推行普通包裹通知領(lǐng)取服務(wù)
摘要: 本報(bào)訊 (通訊員 曹 舒)近日,筆者從市郵政公司獲悉,自7月1日起,將在全市范圍內(nèi)推行普通包裹短信或電話通知領(lǐng)取服務(wù),用戶將在第一時(shí)間收到領(lǐng)取通知。 據(jù)了
本報(bào)訊 (通訊員 曹 舒)近日,筆者從市郵政公司獲悉,自
據(jù)了解,該項(xiàng)服務(wù)是郵政部門優(yōu)化傳統(tǒng)作業(yè)流程、縮短郵件傳遞時(shí)限、提升郵政服務(wù)水平的又一舉措。該項(xiàng)服務(wù)啟動(dòng)后,普通包裹到達(dá)郵局時(shí),通過系統(tǒng)對(duì)接和互聯(lián)互通,營業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)向收件人手機(jī)發(fā)送領(lǐng)取包裹短信通知;對(duì)于僅預(yù)留收件人固定電話的,郵局工作人員會(huì)于包裹接收1小時(shí)內(nèi)電話通知收件人及時(shí)領(lǐng)取。收件人只要攜帶身份證前往郵局窗口,與營業(yè)員核對(duì)短信內(nèi)容或電話號(hào)碼后,便可簽名領(lǐng)取。領(lǐng)取包裹后,收件人還將收到郵政發(fā)送的包裹已領(lǐng)取的短信。
對(duì)逾期未領(lǐng)的包裹,郵局將通過電話催領(lǐng),并打印催領(lǐng)單進(jìn)行投遞,對(duì)無收件人電話號(hào)碼的普通包裹仍將按寄達(dá)地址向收件人投遞詳情單。
市郵政公司市場(chǎng)部賈鄭成介紹:“這項(xiàng)服務(wù)將為用戶帶來更加方便快捷的用郵體驗(yàn),特別是在廣大農(nóng)村地區(qū),相比以往上門投遞普通包裹詳情單,用戶將提前2天~3天收到領(lǐng)取通知。”
針對(duì)不法分子利用短信、電話實(shí)施包裹詐騙的情況,市郵政公司提醒廣大市民,收到可疑短信或電話可撥打11185客服熱線咨詢,防止受騙。
責(zé)任編輯:xmx
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