楊 懿

       記者心中要有讀者，為讀者服務(wù)是新聞報(bào)道工作的一個(gè)重要觀點(diǎn)，也是采寫(xiě)新聞報(bào)道的一個(gè)著眼點(diǎn)。新聞報(bào)道既要注重新聞價(jià)值，也要注重宣傳效果。新聞事件怎么報(bào)道，選取怎樣的內(nèi)容，表達(dá)什么樣的觀點(diǎn)，不能由記者的主觀來(lái)決定，要綜合考慮社會(huì)的需要和讀者的需要。

       記者要照顧到讀者的需要。一方面要報(bào)道讀者欲知、未知、應(yīng)知的事實(shí)，再一方面就是要站在讀者的角度來(lái)敘寫(xiě)，并努力把新聞事實(shí)寫(xiě)細(xì)寫(xiě)活，讓讀者樂(lè)于接受。目前在有的媒體中，常會(huì)看到這樣的報(bào)道：“XX檔案管理達(dá)到XX級(jí)，必將有力地促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展”等等。其實(shí)，與其去“促進(jìn)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展”，不如告知讀者如何去利用檔案，真正發(fā)揮檔案的作用。關(guān)鍵是為文者所站立場(chǎng)是否真心實(shí)意為讀者著想。

       記者應(yīng)該了解讀者需要什么樣的新聞。讀者喜歡客觀的、真實(shí)的、有實(shí)際內(nèi)容的報(bào)道。人們對(duì)新聞事實(shí)的需要總是與當(dāng)前的形勢(shì)密切聯(lián)系，總是與生產(chǎn)、生活實(shí)際密切聯(lián)系，總是與自己的利益密切聯(lián)系。如：政策在當(dāng)?shù)氐玫截瀼睾蛯?shí)施的信息，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成就，社會(huì)文明和諧的有關(guān)情況，包括文化科學(xué)等方面的知識(shí)等，都是讀者要了解關(guān)心的事情。而我們有很多媒體往往以巨大篇幅報(bào)道各種龐雜的會(huì)議，沒(méi)有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的議程與提案，以及領(lǐng)導(dǎo)們照稿宣讀的冗長(zhǎng)發(fā)言，而對(duì)讀者生產(chǎn)、生活方面實(shí)際需要的服務(wù)卻少得可憐。

       說(shuō)到與讀者息息相關(guān)的新聞，大多數(shù)人會(huì)想到民生新聞，認(rèn)為只有生活服務(wù)性的報(bào)道才能照顧讀者的需要，其實(shí)，一些重大的會(huì)議和政治事件同樣與我們每一個(gè)人有密切聯(lián)系。這是因?yàn)橹匾臅?huì)議研究的是事關(guān)全局的政策性、方向性的重要問(wèn)題，這些問(wèn)題本身就具有重要的新聞價(jià)值，也是廣大讀者群眾要了解的熱點(diǎn)，渴望知曉的焦點(diǎn)。要選擇會(huì)議中最有價(jià)值的一面，把會(huì)議上抓到的具有典型意義的新情況，新事物寫(xiě)成新聞來(lái)報(bào)道。讀者最關(guān)心的是與其利益有關(guān)的事，而不是關(guān)心那個(gè)會(huì)議，更不是那些議程。要做到心中有讀者，記者就應(yīng)該首先設(shè)想自己是讀者，自己想從會(huì)議中或報(bào)道中知道什么。

       隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)生活變化了，傳媒工具變化了，受眾的需求也變了，新聞報(bào)道規(guī)律，節(jié)目的形式也應(yīng)有所改變。我們必須去找尋與今天時(shí)代的脈搏相一致的新聞報(bào)道方法。這個(gè)方法就是堅(jiān)持“三貼近”。

       要做到心中有讀者，就要回答讀者需要了解的問(wèn)題。大陸和臺(tái)灣兩地的"海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)，分別在北京和臺(tái)北互設(shè)辦事處，以服務(wù)雙方游客。臺(tái)灣報(bào)人張作錦作為臺(tái)灣居民，常在大陸短期居留，他很注意這則消息，以方便今后在旅行上有個(gè)機(jī)構(gòu)可以咨詢，可以尋求幫助?？僧?dāng)時(shí)在北京的他，讀了當(dāng)?shù)厝輬?bào)紙，卻沒(méi)有一家寫(xiě)出北京辦事處的詳細(xì)地址或電話號(hào)碼。

       有的記者了解到的材料很多，卻不知道哪些應(yīng)該用，哪些不應(yīng)該用。解決這個(gè)問(wèn)題的辦法之一就是要站在讀者的位置上來(lái)想問(wèn)題，來(lái)報(bào)道。記者心里裝著讀者，就能想到稿子里應(yīng)該寫(xiě)什么，不需要什么。要從讀者的位置上決定報(bào)道內(nèi)容的取舍，這樣才取得恰當(dāng)，舍得有理。

       在新聞界，我們慣常標(biāo)榜媒體的“社會(huì)責(zé)任”，以顯示新聞行業(yè)的神圣性和重要性。不錯(cuò)，監(jiān)督政府、保護(hù)人權(quán)、打擊強(qiáng)霸、扶助弱小等等，都是“社會(huì)責(zé)任”；但是媒體最原始，最重要的“社會(huì)責(zé)任”，是為讀者服務(wù)，而增進(jìn)他們的生活方便就是最好的服務(wù)。這一點(diǎn)常被新聞界視為小事，也就因其善小而不為之了。媒體不能只仰望天邊云霞的美麗，其實(shí)路旁的花朵更真實(shí)可貴。美國(guó)新聞界頗重視新聞對(duì)讀者“有用”，他們有言簡(jiǎn)意賅的四個(gè)詞：News you can use。（作者單位：駐馬店電視臺(tái)）