車票“超賣”
摘要: □王旭東/文 王成喜/圖 一趟列車有效席位有978個(gè),實(shí)際上售票數(shù)量卻高達(dá)3633張。29日,在網(wǎng)絡(luò)論壇上轉(zhuǎn)發(fā)的湖北列車車票統(tǒng)計(jì)表,引發(fā)許多網(wǎng)友熱議 (8月30日 《武漢晚報(bào)》)。售出3倍多的票,其擁擠程度不難想
□王旭東/文 王成喜/圖
一趟列車有效席位有978個(gè),實(shí)際上售票數(shù)量卻高達(dá)3633張。29日,在網(wǎng)絡(luò)論壇上轉(zhuǎn)發(fā)的湖北列車車票統(tǒng)計(jì)表,引發(fā)許多網(wǎng)友熱議 (8月30日 《武漢晚報(bào)》)。
售出3倍多的票,其擁擠程度不難想像,更無(wú)從談起服務(wù),于是,“鐵老大”招來(lái)罵聲一片。但轉(zhuǎn)念一想,如果2000多名旅客買不到票結(jié)果將會(huì)如何?恐怕同樣也會(huì)是一片罵聲。其實(shí),“鐵老大”也是左右為難:解決了“一票難求”,又面臨著“一座難求”。解決了“買票難”,又遭遇“服務(wù)差”的質(zhì)問。
雖然“鐵老大”的驅(qū)利,不能套用“非好即壞”的簡(jiǎn)單判斷。但有一點(diǎn)必須提醒:“驅(qū)利”與“服務(wù)”應(yīng)該接軌和配套。火車票不能還是那張冷冰冰的“舊車票”
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