河南:銀發(fā)一族撬動(dòng)旅游市場
“今天是重陽節(jié),天氣也特別好,和老朋友們出來逛逛,很高興。”10月11日,62歲老人王素錦來到伏羲山游玩。九九重陽,不少銀發(fā)一族結(jié)伴出游,登高賞景。
國慶假期結(jié)束,中老年人開啟錯(cuò)峰出游模式。攜程數(shù)據(jù)顯示,假期后一周(10月8日—14日),50歲及以上銀發(fā)人群旅行訂單預(yù)訂量較2023年同比增長近兩成;日常,銀發(fā)人群工作日出游占比最高,約64%,明顯高于其他年齡段人群;節(jié)假日出游占比最低,約12%,低于其他年齡段人群。
在重陽節(jié)前后幾天,我省多家景區(qū)推出重陽節(jié)惠游活動(dòng),清明上河園、萬歲山武俠城、寶泉大峽谷、太行大峽谷、隋唐洛陽城等熱門景區(qū)對(duì)60周歲以上的游客實(shí)行免票政策。
隨著《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》等促進(jìn)銀發(fā)旅游、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策相繼出臺(tái),加上智能手機(jī)的普及,以及酒店、旅行社、OTA等文旅企業(yè)適老化改造、創(chuàng)新,銀發(fā)旅游發(fā)展迅猛,且線上化率不斷提升,退休后的銀發(fā)人群正在影響和改變著旅游市場的產(chǎn)品、服務(wù)供給。
攜程數(shù)據(jù)顯示,今年1月—9月,50歲及以上銀發(fā)人群旅游訂單同比增長26%,高于其他年齡段人群,其中,61—65歲是增速最高的銀發(fā)群體,同比增速達(dá)58%,在文旅市場中呈現(xiàn)出人均旅游消費(fèi)金額高,熱衷錯(cuò)峰出游、深度游的特點(diǎn)。
金秋時(shí)節(jié),剛剛退休的市民賀女士與幾位老同學(xué)一起北上南下,先是用一周時(shí)間到黑龍江、吉林感受東北地區(qū)金秋美景,又坐高鐵到江蘇、浙江,領(lǐng)略江南秀美風(fēng)光。
賀女士告訴記者,她和今年一起退休的幾位同學(xué)早就約好了選擇集體出游,打開全新的“夕陽紅”生活模式。
在中國旅游研究院院長戴斌看來,由60后、70后組成的新一代中老年人,其收入、知識(shí)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念與前幾代人相比發(fā)生了巨大變化,他們既有強(qiáng)烈的旅游意愿,也有外出旅游的能力。同時(shí),隨著鐵路交通、營地等基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善以及城市、景區(qū)適老化改造加快,老年人自駕游、鐵路旅游等方式成為新可能。
“老年人在選擇旅游目的地和行程時(shí),往往會(huì)選擇行程不太累的,也會(huì)根據(jù)季節(jié)選擇出游時(shí)間,春季、秋季比較多。”河南省中國旅行社市場部經(jīng)理宋星星說,目前,針對(duì)銀發(fā)旅游的需求,國內(nèi)旅行社主要推出專列游,海外旅行社主要推出郵輪游,更好滿足老年人休閑度假的需求。
值得注意的是,不少銀發(fā)人群更注重旅途的舒適性和高品質(zhì)服務(wù)。攜程集團(tuán)敏捷項(xiàng)目部總經(jīng)理、攜程老友會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王欣欣分析說:“‘有錢有閑’是銀發(fā)旅游人群的顯著特征。”
曾經(jīng),許多老年人在跟團(tuán)游時(shí)全程聽旅行社安排?,F(xiàn)在,銀發(fā)人群逐步愛上靈活機(jī)動(dòng)的定制旅行。攜程數(shù)據(jù)顯示,與2023年相比,銀發(fā)人群在線旅游消費(fèi)中,定制游訂單占比進(jìn)一步逼近跟團(tuán)游,兩者差距從9個(gè)百分點(diǎn)縮小至7個(gè)百分點(diǎn)。
“老年人在平衡旅游產(chǎn)品的季節(jié)性波動(dòng)、延長旅游時(shí)間、促進(jìn)家庭親子旅游以及豐富旅游產(chǎn)品多樣性等方面起著積極作用,有助于推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。”戴斌說。
《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展;增開銀發(fā)旅游專列,對(duì)車廂進(jìn)行適老化、舒適化改造,豐富旅游線路和服務(wù)供給。
銀發(fā)旅游市場前景廣闊,也對(duì)旅游從業(yè)者提出了更高要求。
省文化和旅游廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,多樣化、個(gè)性化和品質(zhì)化是銀發(fā)旅游的發(fā)展方向。針對(duì)“新銀發(fā)一族”的慢節(jié)奏、知識(shí)型、定制化的文旅需求,需要注重打造個(gè)性化高品質(zhì)產(chǎn)品,共同為老年群體營造更加適宜的旅游環(huán)境,并提供更為豐富和高標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)體驗(yàn),不斷完善發(fā)展的銀發(fā)旅游市場,為老年人的幸福生活增添更多色彩。(記者 郭歌)
責(zé)任編輯:閆繼華
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