富德生命人壽駐馬店中心支公司提升客戶服務(wù)體驗(yàn)
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭）為提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，近日，富德生命人壽駐馬店中心支公司開展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)。
活動(dòng)中，客戶孫女士前來辦理退保業(yè)務(wù)，表示自己年輕且健康，之前購(gòu)買的重大疾病保險(xiǎn)無太大意義。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人耐心傾聽客戶疑慮后，依據(jù)保險(xiǎn)合同條款為其詳細(xì)講解，并提醒孫女士，保險(xiǎn)的本質(zhì)是保障未知風(fēng)險(xiǎn)，重大疾病保險(xiǎn)更是為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的健康危機(jī)提供經(jīng)濟(jì)支持。另外，隨著年齡的增長(zhǎng)，保費(fèi)會(huì)相應(yīng)增加，且許多重大疾病在青壯年人群中也常有發(fā)生。最終，孫女士對(duì)保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，決定繼續(xù)持有保單。此次面對(duì)面溝通，不僅增強(qiáng)了客戶對(duì)富德生命的信任，而且公司也收到了客戶的寶貴意見。
該公司負(fù)責(zé)人表示，將始終秉承以客戶為中心的理念，常態(tài)化開展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)，并將其作為優(yōu)化客戶服務(wù)體系、提升客戶服務(wù)體驗(yàn)的重要窗口，讓每位客戶都能感受到溫暖與關(guān)懷。
責(zé)任編輯：蔣丹陽
查看心情排行你看到此篇文章的感受是：
點(diǎn)贊
高興
羨慕
憤怒
震驚
難過
流淚
無奈
槍稿
標(biāo)題黨
版權(quán)聲明：
1.凡本網(wǎng)注明“來源：駐馬店網(wǎng)”的所有作品，均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人，不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問單位：上海市匯業(yè)（武漢）律師事務(wù)所
首席法律顧問：馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店網(wǎng)）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其他媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用，必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”，并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任，否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品，請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。
豫公網(wǎng)安備 41170202000005號(hào)