駐馬店網訊（通訊員 李寧 周昊翔 ）“實在是太感謝了！我以為這些錢全都沒了，沒想到能兌換這么多。”近日，在拿到鑒定結果和銀行兌換單后，王先生激動不已。

據(jù)了解，家住泌陽縣春水鎮(zhèn)的王先生，因家中電路老化引發(fā)火災，藏在鞋子里的2萬元錢也一同被燒毀，這是老人家起早貪黑擺攤一年攢下來的全部積蓄。面對這樣的慘狀，老人一家的心情都十分沉重。老人的兒子王先生抱著最后一絲希望，于2023年2月8日下午前往人行泌陽縣支行金融服務大廳尋求幫助。

人行泌陽縣支行在得知情況后，立刻組織現(xiàn)金業(yè)務骨干開展鑒定工作。由于“火燒幣”易碎，必須靠人工逐張清點、鑒偽和兌換。在人民銀行鑒定人員悉心指導下，通過精心甄別、專業(yè)鑒定等程序，耗時3個多小時，從200張“火燒幣”中挑出185張可兌換的特殊殘損人民幣，依照相關規(guī)定，挽回損失17650元。

2022年，人行駐馬店市中心支行指導轄區(qū)金融機構累計為群眾開展殘損幣兌換近3萬次，累計兌換金額340多萬元。針對“霉爛券”“火燒券”等特殊殘損幣，累計辦理鑒定12次、2076張，為群眾挽回損失17多萬元。人行駐馬店市中心支行將繼續(xù)堅持金融為民理念，著力提升人民幣現(xiàn)金服務水平，全力解決人民群眾的現(xiàn)金使用困難，以實際行動貫徹落實黨的二十大精神。