消費(fèi)維權(quán)暖人心 真誠(chéng)致謝送錦旗
駐馬店網(wǎng)訊(通訊員 李繼方 朱曉吾)新年元旦第一天,汝南縣市場(chǎng)監(jiān)管局古塔街道監(jiān)管所收到河北省邯鄲市民李帥嶺專程從河北送來(lái)的錦旗。
近期,汝南縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到河北一群眾投訴,稱其在當(dāng)?shù)刭?gòu)買的電動(dòng)三輪車存在質(zhì)量問題及其商家處理方式有問題,希望核實(shí)處理。汝南縣市場(chǎng)監(jiān)管局古塔街道監(jiān)管所接到投訴后,以對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極聯(lián)系該車的生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)解,企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)此事項(xiàng)十分重視,經(jīng)過充分核實(shí)后,督促河北當(dāng)?shù)劁N售商為投訴人進(jìn)行了維修,更換了配件。整個(gè)處理過程讓投訴人李帥嶺感到很滿意。為此,李帥領(lǐng)特意將一面印有“消費(fèi)維權(quán)、為民解憂”的錦旗送到汝南縣市場(chǎng)監(jiān)管局古塔街道監(jiān)管所,對(duì)汝南縣市場(chǎng)監(jiān)管人員切實(shí)履職、高效工作、公正執(zhí)法、熱情服務(wù)為群眾解決實(shí)際問題表示由衷的感謝。
該局局長(zhǎng)趙勝利表示下一步,汝南縣市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)踐行親商理念,優(yōu)化監(jiān)管模式,提升服務(wù)效能,全力以赴助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。
責(zé)任編輯:閆海峰
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