正陽縣人民法院 “智慧法院” 為群眾高效解難題
近年來,正陽縣人民法院秉承以人民為中心的發(fā)展理念,不斷深化便民、利民舉措,穩(wěn)步推進“智慧法院”、一站式多元解紛和訴訟服務體系建設,在方便群眾訴訟、擴大司法公開、服務法官辦案、提高審判質效等方面取得顯著成效,得到了企業(yè)和群眾的廣泛好評。
“現(xiàn)在正陽法院的服務越來越智能、越來越精細了,不但在訴訟服務中心設立‘市場主體服務’窗口,還設置了訴訟風險評估一體機、自助立案一體機,為企業(yè)節(jié)約了時間成本?!逼髽I(yè)工作人員張某說,他此行的目的是來立案,看到這里有一臺訴訟風險評估一體機,便操作了一番,沒想到機器立即對案件給出了評估結果。
群眾越來越滿意,企業(yè)越來越便利,這一切都離不開該院對“智慧法院”建設工作的重視。該院對訴訟服務大廳進行擴建升級,一方面加強了導訴服務,設立自助服務區(qū)和便民服務臺,一方面依托大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術,開通了訴訟自助服務、文書智能生成、全域送達、立案信息填報等功能,在為當事人提供便利服務的基礎上,有效緩解了辦案壓力。
工作中,該院利用信息化技術手段構建了覆蓋全面、內外聯(lián)動、快速反應的一體化執(zhí)行指揮中心系統(tǒng),大大提升了執(zhí)行辦案質效。
去年,一場疫情打亂了群眾和企業(yè)的生產(chǎn)生活節(jié)奏,更給法院正常工作出了一道難題。為此,該院黨組決定在疫情防控不放松的情況下,充分發(fā)揮“智慧法院”優(yōu)勢,建立互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)與網(wǎng)絡直播系統(tǒng),開通網(wǎng)上調解、執(zhí)行談話、對外委托遠程搖號等功能,積極解決當事人遠程參加訴訟的難題,得到了群眾的廣泛好評。
責任編輯:徐明霞
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