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高檔汽車銷售再曝“潛規(guī)則”

2019-05-06 08:44 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:劉銀霞
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摘要:加價(jià)侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)   應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管規(guī)范市場(chǎng)   由于經(jīng)銷商加價(jià)銷售的多是高檔車, 因此網(wǎng)上有部分聲音認(rèn)為, 高檔車加價(jià)純屬“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨” 。另外, 消費(fèi)者也應(yīng)堅(jiān)決對(duì)加價(jià)行為說(shuō) “不” , 不盲目追風(fēng)、 跟風(fēng), 理性消費(fèi), 從源頭端掐斷加價(jià) “黑手” 。

明 碼 標(biāo) 價(jià)77 萬(wàn)多元的車輛,提車則需另外 加 價(jià) 30 萬(wàn)元,不加價(jià)買不到車……記者近期走訪多家汽車4S 店發(fā)現(xiàn),部分高檔車型加價(jià)銷 售 成 為 市 場(chǎng)“潛規(guī)則” 。加價(jià)銷售合規(guī)、合法嗎?加收的錢進(jìn)了誰(shuí)的口袋?

明碼標(biāo)價(jià)之外公然加價(jià)成市場(chǎng)“潛規(guī)則” 不加價(jià)買不到車

上海吳先生近期買了兩輛豐田某款熱銷高檔車,在77萬(wàn)多元的車價(jià)之外,每輛車又加價(jià)18萬(wàn)元左右。 “高檔熱銷車加價(jià)是市場(chǎng)‘潛規(guī)則’ 。 ”吳先生說(shuō)。

河南洛陽(yáng)的田先生最近也有類 似 遭 遇 。 “ 買 了 一 款 某 日 系LX570(5 座 版)汽 車 ,原 價(jià)141.7萬(wàn)元, 加價(jià)30萬(wàn)元。去找了好幾家經(jīng)銷商, 都需要加價(jià), 不加價(jià)就提不到車。 ” 田先生說(shuō)。

記者實(shí)地走訪了上海幾家經(jīng)銷商, 咨詢豐田某款熱銷車的報(bào)價(jià)。一家位于閔行區(qū)的銷售商給記者提供了報(bào)價(jià)單, 報(bào)價(jià)單上 “車價(jià)” 一欄顯示售價(jià) 77.4 萬(wàn)元, 另外還有 “加價(jià)” 一欄標(biāo)寫(xiě)著 “20.8萬(wàn)元” 。在另一家經(jīng)銷商給的報(bào)價(jià)單上,“原車價(jià)” 一欄寫(xiě)著 “77.4” ,優(yōu)惠后車價(jià)寫(xiě)著 “77.4+28.5” 。銷售人員說(shuō), 28.5萬(wàn)元是加價(jià)。

記者又咨詢了另外幾家經(jīng)銷商, 該款車型加價(jià)的幅度在25萬(wàn)元至35萬(wàn)元。記者詢問(wèn)上海閔行區(qū)一位豐田店銷售人員, 如果等的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)是不是可以不加價(jià), 該銷售人員表示 “都是要加價(jià)的” 。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前,在明碼標(biāo)價(jià)之外加價(jià)才能提車,已經(jīng)成為部分高端車型銷售的“潛規(guī)則” 。比如,部分地區(qū)奔馳某款高檔越野車提車需加價(jià) 50 萬(wàn)元左右。

加價(jià)部分有的不開(kāi)發(fā)票

2017年7月起實(shí)施的新汽車銷售管理辦法規(guī)定,經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以適當(dāng)形式明示銷售汽車、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用。

業(yè)內(nèi)人士介紹,事實(shí)上,經(jīng)銷商也知道加價(jià)銷售屬于不正當(dāng)行為,因此,多數(shù)在銷售汽車時(shí),不會(huì)讓“加價(jià)”字樣明確出現(xiàn)在相關(guān)銷售協(xié)議、票據(jù)中。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有的經(jīng)銷商加價(jià)不給消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票。河南田先生說(shuō): “分兩次交了共計(jì)170多萬(wàn)元,但只拿到了一張141.7萬(wàn)元的發(fā)票,加價(jià)的錢不給開(kāi)發(fā)票。 ”河南一位購(gòu)買了某日系LX570型車的董先生也向記者證實(shí),購(gòu)車加了錢,但是經(jīng)銷商只開(kāi)了車價(jià)部分的發(fā)票,加價(jià)部分并沒(méi)有在發(fā)票上顯示。

有經(jīng)銷商表示,如果加價(jià)部分要發(fā)票,需要另外交錢補(bǔ)稅點(diǎn)。上海閔行區(qū)一豐田銷售人員告訴記者,加價(jià)部分如果開(kāi)發(fā)票,需要承擔(dān)13%的稅點(diǎn)。記者統(tǒng)計(jì)多家經(jīng)銷商報(bào)價(jià)發(fā)現(xiàn),所加稅點(diǎn)從13%至17%。加價(jià)部分發(fā)票可以開(kāi)在車價(jià)上,這樣,意味著消費(fèi)者要多交購(gòu)置稅。如果加價(jià)部分另開(kāi)發(fā)票,發(fā)票的項(xiàng)目只能開(kāi)服務(wù)費(fèi)、裝潢費(fèi)、維修費(fèi)、配件等。

加價(jià)的錢進(jìn)了誰(shuí)的口袋?多位銷售人員告訴記者,這部分收入主要還是進(jìn)了經(jīng)銷商的口袋。多款加價(jià)銷售的車型都是市場(chǎng)中的“緊俏貨” ,經(jīng)銷商拿貨后,自然會(huì)抬高價(jià)格。

中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)常務(wù)理事賈新光表示,汽車經(jīng)銷商在某種程度上形成價(jià)格同盟,消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)處于弱勢(shì),這是導(dǎo)致出現(xiàn)經(jīng)銷商加價(jià)銷售現(xiàn)象的原因之一。

加價(jià)侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)

應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管規(guī)范市場(chǎng)

由于經(jīng)銷商加價(jià)銷售的多是高檔車, 因此網(wǎng)上有部分聲音認(rèn)為, 高檔車加價(jià)純屬“一個(gè)愿打一個(gè)愿挨” 。對(duì)此, 業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為, 實(shí)際上, 這種加價(jià)行為侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益, 必須引起重視, 否則最終會(huì)殃及所有的消費(fèi)者。上海段和段律師事務(wù)所律師劉春泉表示, 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法, 消費(fèi)者有公平交易的權(quán)利。經(jīng)銷商在公布零售價(jià)的情況下價(jià)外再收費(fèi), 侵犯了消費(fèi)者公平交易的權(quán)利。

上海市消保委汽車辦負(fù)責(zé)人表示, 在沒(méi)有明示的情況下加價(jià)且消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行選擇, 明顯侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。

根據(jù)汽車銷售管理辦法規(guī)定, 經(jīng)銷商不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取額外費(fèi)用。違反規(guī)定的, 由縣級(jí)以上地方商務(wù)主管部門(mén)責(zé)令改正, 并可給予警告或3萬(wàn)元以下罰款。

北京海潤(rùn)天睿律師事務(wù)所律師張文斌介紹, 汽車銷售管理辦法規(guī)定的警告和3萬(wàn)元以下的罰款, 相對(duì)于動(dòng)輒加價(jià)幾十萬(wàn)元,處罰力度較輕, 難以真正起到警示作用。經(jīng)銷商不開(kāi)票或者隨意拆分開(kāi)立其他名目類稅票, 有偷稅漏稅的嫌疑。

值得注意的是, 近年來(lái), 在幾起消費(fèi)者與經(jīng)銷商因加價(jià)售車引起的糾紛中, 法院支持了消費(fèi)者維權(quán)訴求。2016年北京百得利之星汽車銷售公司因加價(jià)14.5萬(wàn)元銷售奔馳某高檔越野車, 被消費(fèi)者起訴至法院, 北京市海淀區(qū)人民法院一審判決, 百得利公司返還消費(fèi)者14.5萬(wàn)元。隨后,百得利之星汽車銷售公司不服判決上訴, 2018年北京市第一中級(jí)人民法院二審駁回上訴,并維持原判。

業(yè)內(nèi)人士建議, 相關(guān)監(jiān)管部門(mén)應(yīng)督促經(jīng)銷商對(duì)車輛、 相關(guān)服務(wù)明碼標(biāo)價(jià), 并公開(kāi)其中包含的具體服務(wù)項(xiàng)目, 杜絕 “打悶包” 的行為; 支持消費(fèi)者對(duì)加價(jià)銷售進(jìn)行投訴, 通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。另外, 消費(fèi)者也應(yīng)堅(jiān)決對(duì)加價(jià)行為說(shuō) “不” , 不盲目追風(fēng)、 跟風(fēng), 理性消費(fèi), 從源頭端掐斷加價(jià) “黑手” 。

(據(jù)新華網(wǎng))

責(zé)任編輯:劉銀霞

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