國慶長(zhǎng)假將至，消費(fèi)者防欺詐要留個(gè)心眼兒

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合近期市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)和假日消費(fèi)特點(diǎn)，于近日向社會(huì)發(fā)布2018年國慶假日消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者要理性消費(fèi)，樹立維權(quán)意識(shí)，如遇權(quán)益受損，一定要保留好消費(fèi)憑據(jù)，及時(shí)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織或撥打12315進(jìn)行投訴維權(quán)。

外出旅游在線訂房要確認(rèn)

節(jié)日出行，必不可少要預(yù)訂賓館。很多人已經(jīng)習(xí)慣在線訂房，但在享受便捷的同時(shí)，也時(shí)有消費(fèi)糾紛發(fā)生。例如，訂完房要入住時(shí)卻發(fā)現(xiàn)沒有預(yù)訂成功，或者房間被平臺(tái)訂到另外一個(gè)城市等。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，在線訂房后，最好再直接與預(yù)訂的酒店電話確認(rèn)，確認(rèn)無誤后再放心出行。同時(shí)，建議消費(fèi)者在預(yù)訂酒店時(shí)，最好關(guān)注酒店的裝修情況，盡量避免入住新裝修酒店，以防裝修污染過重而造成實(shí)際無法入住。

自駕游要注意餐飲安全

假期出行，安全第一。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者出行前一定要規(guī)劃好旅行線路。自駕出行的消費(fèi)者應(yīng)提前保養(yǎng)檢查車輛，確保用車安全；親子游旅途中一定要時(shí)刻關(guān)注兒童安全，不要讓未成年人獨(dú)自玩耍、遠(yuǎn)離視線；選擇第三方車輛服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)提高警惕，防范不法經(jīng)營者宰客所帶來的人身財(cái)產(chǎn)安全問題。

建議消費(fèi)者旅途期間注意飲食衛(wèi)生，選擇正規(guī)經(jīng)營的餐館就餐，留意觀察環(huán)境衛(wèi)生及菜品新鮮度，防止食物中毒。

千萬不要參加低價(jià)旅游團(tuán)

打著“低價(jià)”“返利”等各種名號(hào)吸引消費(fèi)者，特別是老年消費(fèi)者的旅行產(chǎn)品多年來屢禁不止。

低價(jià)旅游團(tuán)大都是通過誘導(dǎo)參團(tuán)消費(fèi)者購物、旅程縮水、降低食宿標(biāo)準(zhǔn)乃至中途加價(jià)等形式牟利，消費(fèi)者為省小錢卻可能最終掉入商家精心設(shè)計(jì)的陷阱。此外，一些不法商家通過推出旅游預(yù)付卡等形式，吸引消費(fèi)者一次投資，許諾后續(xù)福利。這些促銷產(chǎn)品看似十分誘人，但已經(jīng)出現(xiàn)多起商家卷款跑路、消費(fèi)者投訴無門的情況。

為此，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，認(rèn)清正規(guī)旅行社產(chǎn)品，切勿貪圖便宜，因小失大。

銀發(fā)消費(fèi)需要格外防欺詐

“金九銀十”是房地產(chǎn)銷售的旺季，當(dāng)前不少地產(chǎn)商打出“養(yǎng)老”牌，這其中有正規(guī)合法的地產(chǎn)企業(yè)，也有不法企業(yè)摻雜其中。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者，如果遇到買養(yǎng)老房產(chǎn)能夠返利、旅游房費(fèi)打折、餐費(fèi)減免等誘人許諾，一定要三思而后行。子女也應(yīng)多多陪伴老人，及時(shí)察覺和判斷，幫助老人分析和鑒別詐騙行為，提高老人們的防騙意識(shí)，盡好晚輩的責(zé)任。

網(wǎng)簽裝修最好先實(shí)地考察

來自全國消協(xié)組織上半年的投訴數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)公司卷款跑路現(xiàn)象多發(fā)，成為消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。

家裝旺季來臨，家裝公司通常會(huì)在節(jié)日期間推出所謂的“大禮包套餐”等優(yōu)惠。面對(duì)商家的“低價(jià)”廣告宣傳，消費(fèi)者一定要時(shí)刻保持警惕，不可輕信不符合市場(chǎng)規(guī)律的超低價(jià)促銷活動(dòng)。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)建議，選擇裝修公司前，盡量先走訪一些該公司正在裝修的工地，了解其工藝水平和工地的管理情況。面對(duì)一次性全額付款的要求更要慎重，最好采取根據(jù)施工進(jìn)度分期付款的方式進(jìn)行。一旦經(jīng)營者關(guān)門跑路，要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證據(jù)，維護(hù)自身權(quán)益。

(本報(bào)記者 王海磬)