久久精品一区二区无码_中文字幕乱码熟女免费_一级中文字幕在线播放_直接看黄网站免费无码

不信謠不傳謠 講文明樹新風(fēng) 網(wǎng)絡(luò)安全
首頁 金融 保險之窗 行業(yè)要聞

車險會員體系搭建 車主投保將享受哪些優(yōu)惠?

2017-05-26 11:02 來源:人民網(wǎng) 責(zé)任編輯:wq
發(fā)送短信 zmdsjb 10658300 即可訂閱《駐馬店手機報》,每天1毛錢,無GPRS流量費。

摘要:人民網(wǎng)北京5月25日電 (張文婷)車險理賠一直存在諸多痛點,對于生活在北京這種快節(jié)奏城市里的車主,一旦發(fā)生交通事故,迅速簡單的服務(wù)越來越成為主流。為此,很多車主都希

人民網(wǎng)北京5月25日電 (張文婷)車險理賠一直存在諸多痛點,對于生活在北京這種快節(jié)奏城市里的車主,一旦發(fā)生交通事故,迅速簡單的服務(wù)越來越成為主流。為此,很多車主都希望自己可以變成“甩手掌柜”,出險后除了報案,剩余的工作都可有人代替。那么車主理賠如何做甩手掌柜呢? 

車主理賠如何做“甩手掌柜”?

據(jù)平安產(chǎn)險北京分公司總經(jīng)理王兵介紹,公司將利用移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)完成線下服務(wù)項目的重構(gòu),推出“一鍵包辦”服務(wù),解決車主在遇到事故后的多種煩惱。

王兵表示,車主如遇交通事故,可通過平安好車主APP、平安車險官方微信、95511等線上線下渠道,申請“一鍵包辦”服務(wù),等待專人到預(yù)約地點取車,“理賠、修車”都無需自己動手,主要根據(jù)約定時間、地點拿回愛車即可。

北京車主將有哪些“大禮包”?

據(jù)王兵介紹:“此次服務(wù)升級中設(shè)置的會員體系,其實是為了降低車主的理賠次數(shù),使車主續(xù)保更實惠。”眾所周知,車險費率改革實行后,汽車一旦出險,第二年續(xù)保時,保費將上浮很多。為此,多位車主對于車身上的小磕碰只能“視而不見”。

針對以上情況,該會員體系根據(jù)車主在平安產(chǎn)險北京分公司投保商業(yè)車險的年限,自動匹配差異化服務(wù)內(nèi)容,對多年續(xù)??蛻粼趧澓?、補漆等項目均免費服務(wù),從而降低客戶續(xù)保費用。王兵向人民金融表示,目前有三種會員體系,一類是普通會員,針對首年續(xù)保車主;一類是樂享會員,針對連續(xù)三年以上投保車主;還有一類是尊享會員,針對連續(xù)投保五年以上的車主。

根據(jù)對100萬車主的大數(shù)據(jù)分析及多份問卷調(diào)查的研究,公司篩選出車主最喜愛的服務(wù)項目,在保單周期為客戶提供實用性增值服務(wù)項目。例如:普通會員享受玻璃修補服務(wù);樂享會員享受玻璃修補服務(wù)及劃痕噴漆和代駕服務(wù);尊享會員由于是老車主且車輛面臨年檢,在以上服務(wù)方面還特別增加了免費年檢的項目。

據(jù)專家表示,車險會員體系的搭建,改變了保險公司傳統(tǒng)以市場為導(dǎo)向的營銷模式,轉(zhuǎn)而促使公司整合多渠道服務(wù)資源,集中力量實現(xiàn)效率最大化的“客戶導(dǎo)向”經(jīng)營機制。王兵也提到,會員體系的推出,可建立公司與客戶之間長期的紐帶關(guān)系,增強客戶黏性。

王兵表示,隨著新能源汽車的普及,未來還將在新能源車充電樁的設(shè)置等服務(wù)方面就行升級。

責(zé)任編輯:wq

(原標(biāo)題:人民網(wǎng))

查看心情排行你看到此篇文章的感受是:


  • 點贊

  • 高興

  • 羨慕

  • 憤怒

  • 震驚

  • 難過

  • 流淚

  • 無奈

  • 槍稿

  • 標(biāo)題黨

版權(quán)聲明:

1.凡本網(wǎng)注明“來源:駐馬店網(wǎng)”的所有作品,均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺和個人,不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。

駐馬店日報報業(yè)集團法律顧問單位:上海市匯業(yè)(武漢)律師事務(wù)所

首席法律顧問:馮程斌律師

2.凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。如其他個人、媒體、網(wǎng)站、團體從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來源”,并自負相關(guān)法律責(zé)任,否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品,請與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會及時修改或刪除。

返回首頁
相關(guān)新聞
返回頂部