遂平交通運輸局強(qiáng)化信訪穩(wěn)定維護(hù)交通和諧
摘要:本報訊 (通訊員 李 歌)近日,遂平縣交通運輸局積極采取各項措施,有效化解信訪糾紛,為維護(hù)交通和諧穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。健全信訪接待工作機(jī)制。建立統(tǒng)一規(guī)范、暢通有序、方便
本報訊 (通訊員 李 歌)近日,遂平縣交通運輸局積極采取各項措施,有效化解信訪糾紛,為維護(hù)交通和諧穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。
健全信訪接待工作機(jī)制。建立統(tǒng)一規(guī)范、暢通有序、方便接待群眾來訪工作機(jī)制,形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、責(zé)任明確、各司其職的信訪工作新局面。優(yōu)化工作程序。縮短信訪案件轉(zhuǎn)送、交辦時限,由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)監(jiān)督落實,確保信訪工作處置落實到位,由專職人員受理后直接交辦,進(jìn)一步提高辦理效率。加大監(jiān)督力度。采取“明察與暗訪相結(jié)合、工作日與節(jié)假日檢查相結(jié)合”的方式,對存在信訪苗頭和矛盾隱患的單位進(jìn)行排查,提前干預(yù),有效預(yù)防信訪問題發(fā)生。實行網(wǎng)上受理信訪制度。啟動群眾信訪事項網(wǎng)上辦理程序,方便群眾反映訴求,接受群眾監(jiān)督,實現(xiàn)辦理過程和結(jié)果可查詢、跟蹤、評價,增強(qiáng)了信訪事項的公正性和透明度,保障信訪人的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
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