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永興鎮(zhèn) “一站式”辦公受稱贊

2014-11-13 14:46 來(lái)源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:xmx
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摘要: 本報(bào)訊 (通訊員 張 華)“真沒(méi)想到,俺恁快就拿到了證。”日前,正陽(yáng)縣永興鎮(zhèn)萬(wàn)安村的張鵬和新婚妻子一塊到該鎮(zhèn)計(jì)生便民服務(wù)大廳辦理一孩生育證,從證件

       本報(bào)訊 (通訊員 華)“真沒(méi)想到,俺恁快就拿到了證。”日前,正陽(yáng)縣永興鎮(zhèn)萬(wàn)安村的張鵬和新婚妻子一塊到該鎮(zhèn)計(jì)生便民服務(wù)大廳辦理一孩生育證,從證件審查、填表到辦好證等,總共不到半個(gè)小時(shí),他這樣高興地說(shuō)。

       為深入踐行群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),今年3月份以來(lái),該鎮(zhèn)計(jì)生辦整合人力資源,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極推行了“一站式”計(jì)生辦公方式,方便群眾辦事。

       在實(shí)際工作中,他們始終堅(jiān)持“為民、便民、利民”的服務(wù)宗旨,按照“只簡(jiǎn)化手續(xù),不減少服務(wù)”的原則,對(duì)群眾所辦的計(jì)生證件,只要符合條件、證件齊全,隨到隨辦,立等可??;對(duì)一時(shí)不能辦理的事件,給群眾一個(gè)合理的解釋,讓群眾來(lái)時(shí)高興,去時(shí)滿意。

       為規(guī)范計(jì)生便民服務(wù)大廳工作人員的行為,他們還公開(kāi)了辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)、聯(lián)合辦公、全程辦理、錯(cuò)案追究等優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制;開(kāi)展了“文明窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng),每個(gè)窗口的服務(wù)人員都能做到“來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。今年上半年,該鎮(zhèn)計(jì)生獎(jiǎng)扶金發(fā)放、信息化建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、藥具、生育證辦理及流動(dòng)人口管理等工作都走在全縣的先進(jìn)行列。 

 

責(zé)任編輯:xmx

(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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