上蔡縣電業(yè)局“一卡通”服務(wù)用戶
摘要: □通訊員 王立新 本報訊 近年來,上蔡縣電業(yè)局開展農(nóng)村供電所專業(yè)化作業(yè)和規(guī)范化管理活動,實行抄、核、收分離,在全縣范圍內(nèi)實行“一卡通”收費,全面實現(xiàn)了專業(yè)化管理。為更好地服務(wù)用戶,方便
□通訊員 王立新
本報訊 近年來,上蔡縣電業(yè)局開展農(nóng)村供電所專業(yè)化作業(yè)和規(guī)范化管理活動,實行抄、核、收分離,在全縣范圍內(nèi)實行“一卡通”收費,全面實現(xiàn)了專業(yè)化管理。
為更好地服務(wù)用戶,方便用戶交費,該局率先推出了電費“一卡通”,用戶用電信息被錄入在一張小磁卡內(nèi)。上月表底、本月表底、實用電量、結(jié)存電費等信息一次錄入磁卡后,免費發(fā)放到用戶手中,用戶隨時隨地可以查看自家的用電信息,了解自家的用電情況。此舉規(guī)避了亂收費的風(fēng)險,杜絕了集中抄表、用戶排隊繳費和小票發(fā)放不到位的現(xiàn)象??蛻艨梢噪S到隨交,不再為交費而長時間排隊等待。當(dāng)月電費回收率在98%以上,解決了小客戶電費回收難的問題。此卡不僅能在用戶所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所交費大廳交費,還可以在全縣范圍內(nèi)任何一個交費點交費。方便快捷,受到了廣大用戶的好評。
責(zé)任編輯:wind
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