本報訊 （記者 陳 司 通訊員 馮東京）近段以來，泌陽縣國稅局結合信訪工作重點，采取積極措施，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

一是抓領導，責任落實到位。該局成立了信訪工作領導小組，明確了局領導和各單位負責人的責任。同時，該局主要負責人與各單位簽訂了信訪穩(wěn)定工作責任狀，強化工作監(jiān)督考核，實行一票否決，形成了領導統(tǒng)一指揮，各單位共同參與、分工負責、齊抓共管的良好氛圍。

二是抓思想，宣傳教育到位。在干部職工中廣泛宣傳信訪法律法規(guī)，加強與干部的思想交流，了解實際困難和思想動向，及時進行思想引導。積極向廣大納稅人宣傳稅收法律法規(guī)、工作流程和監(jiān)督途徑，特別在對涉稅違法行為的查處中積極宣講稅收政策，做好政策引導工作。

三是抓重點，問題排查到位。加強對熱點和難點問題的梳理、研究工作，及時發(fā)現(xiàn)帶有苗頭性、普遍性的問題，力求從政策層面上解決問題，確保問題不轉化為信訪案件。

四是抓引導，問題解決到位。及時對排查出的問題進行梳理和分類，以“問題解決、工作到位、思想穩(wěn)定”為標準，研究解決措施，逐一按照定責任領導、定責任人、定工作要求的三定責任制交辦落實，努力把矛盾和問題化解在單位內部，消除在萌芽狀態(tài)。