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放心藥店民意調查報告(一)藥價問題最受市民關注

2014-05-20 11:28 來源:駐馬店新聞網(wǎng) 責任編輯:guanli
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摘要: 放心藥店民意調查報告(一)藥價問題最受市民關注健康咨詢服務仍需提高□張 龍自天中晚報《生命周刊》推出“2011市民放心藥店民意調查”以來,市民踴躍參與。截至昨天,共收到調查表近百份?,F(xiàn)特將

放心藥店民意調查報告(一)

藥價問題最受市民關注

健康咨詢服務仍需提高

□張  

自天中晚報《生命周刊》推出“2011市民放心藥店民意調查”以來,市民踴躍參與。截至昨天,共收到調查表近百份?,F(xiàn)特將第一階段民意調查數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計分析,并希望市民繼續(xù)積極參與到本次調查中來,共同為心目中的放心藥店打分。

 

藥價問題備受關注

 

在藥店是否能買到價格合理的藥品是市民最為關注的。從民意調查中反映的意見來看,有超過六成市民認為,目前我市藥店中存在的最主要問題就是藥店價格不夠透明。市民在希望放心購藥的同時,還希望能夠貨比三家,買到更實惠的藥品。調查中,認為藥店價格實惠的市民不到兩成,多數(shù)市民覺得藥品價格仍然偏貴。由于目前個人的醫(yī)藥費用負擔比較大,不少消費者去藥店買藥就是為了買到價格相對便宜的藥品。因此,實惠的價格對市民的健康消費有著極大的吸引力。

 

規(guī)模決定知曉程度

 

參與調查的市民對藥店品牌的知曉程度,與其生活、工作主要的活動范圍有著較為密切的聯(lián)系。大多數(shù)市民只對自己家鄰近的藥店比較熟悉,而對一些較大規(guī)模的藥店,由于離自己較遠,接觸的不多,對他們的關注度并不是太高,這也影響了一部分規(guī)模較大藥店的知名度,不過從總體來看,一些老店和規(guī)模較大的藥店還是得到了市民的認可。

 

咨詢服務仍需提高

 

有藥師提供健康指導是藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,希望得到專業(yè)人士的指導。因此,藥店內是否有藥師提供健康指導,也成為影響市民選擇藥店的一大因素。

調查顯示藥店的健康咨詢并不能令人滿意。能夠為市民提夠專業(yè)健康咨詢的藥店比較少,尤其是一些營業(yè)面積較小的藥店,藥師配備少。駐店時間短,無法滿足社區(qū)居民健康咨詢需求。也有消費者反映到有些藥店購買一些平價產(chǎn)品時,藥店工作人員往往推薦一些高價藥品和營養(yǎng)品,或者一些不知名廠家的產(chǎn)品,令人反感。

責任編輯:guanli

(原標題:駐馬店新聞網(wǎng))

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