預(yù)訂大門引糾紛 消協(xié)維權(quán)息風(fēng)波
摘要: 近日,遂平縣消協(xié)成功調(diào)解了一起因預(yù)訂大門引起的糾紛。 前不久,遂平縣的消費者王先生到該縣消協(xié)投訴。2013年7月,他在駐馬店城東工業(yè)區(qū)河南鴻盛門業(yè)公司交500元訂金,預(yù)訂了一幅不銹鋼鋁
近日,遂平縣消協(xié)成功調(diào)解了一起因預(yù)訂大門引起的糾紛。 前不久,遂平縣的消費者王先生到該縣消協(xié)投訴。2013年7月,他在駐馬店城東工業(yè)區(qū)河南鴻盛門業(yè)公司交500元訂金,預(yù)訂了一幅不銹鋼鋁合金大門,當(dāng)時預(yù)算價3600元。后來,王先生認為價位高,大門一直未安裝,雙方因此產(chǎn)生糾紛。于是,王先生來到該縣消協(xié)要求調(diào)解。
該縣消協(xié)工作人員接到消費者投訴后,及時與駐馬店鴻盛門業(yè)公司負責(zé)人聯(lián)系。該縣消協(xié)工作人員向公司負責(zé)人講解相關(guān)法律知識,并耐心做思想工作??紤]到消費者的實際情況,該公司最終同意將門款減去600元,并于第二天將大門按照消費者的要求裝好。(吳彥華)
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