張 錕

       商家為了爭搶市場這塊蛋糕，每年都會進行年底大促銷，優(yōu)惠折扣、返券、返現(xiàn)金、限量搶購等名目繁多的打折促銷活動，刺激消費者大把花錢。近年來，打折促銷似乎成為商戰(zhàn)中的唯一利器。對于司空見慣的常態(tài)化打折促銷方式，消費者已經(jīng)逐漸失去了興趣。營銷手法老套且缺乏新意，讓消費者失去了消費熱情，原來沖動的消費熱情正逐步回歸理性。

       由于商家的定位不同，銷售的產(chǎn)品品牌不同，針對的消費群體不同，各商家采取的促銷手段也不相同。雖然消費者很看重商品的價格，但商家單純靠價格優(yōu)勢已經(jīng)很難再吸引消費者了。常態(tài)化的打折促銷刺激消費的作用正日益減弱，打折促銷中的不規(guī)范行為也使商家的品牌價值受損，誠信受到質(zhì)疑。

       業(yè)內(nèi)人士表示，商品促銷很重要，但也要創(chuàng)新促銷手段，家家都在打折促銷，折扣對消費者的吸引力逐漸變?nèi)?。商家要想有長久競爭力，還要在售后服務(wù)、消費環(huán)境、品牌信譽等方面下功夫，用綜合實力留住消費者。現(xiàn)在，很多經(jīng)營家電、家居用品的商家已經(jīng)意識到這一點，開始轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營思路，推出售后保證金、免費保修等貼心服務(wù)，努力提高消費者的滿意度，

       打折促銷給商家?guī)淼娜藲?、效益只是暫時的。要謀求長遠發(fā)展，只有不斷創(chuàng)新經(jīng)營思路，提升商家的綜合競爭力，才能使商家在商戰(zhàn)中立于不敗之地。