確山縣計(jì)生“電話訪談”架起溝通“橋梁”
摘要: 駐馬店新聞網(wǎng)訊(通訊員 賀文濤)今年以來,確山縣人口計(jì)生委為拓寬與廣大育齡婦女溝通的新渠道,增強(qiáng)人民群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意度,推出“電話訪談”新模式,讓更多的育齡婦女了解計(jì)生政策,讓
駐馬店新聞網(wǎng)訊(通訊員 賀文濤)今年以來,確山縣人口計(jì)生委為拓寬與廣大育齡婦女溝通的新渠道,增強(qiáng)人民群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意度,推出“電話訪談”新模式,讓更多的育齡婦女了解計(jì)生政策,讓生育文化知識(shí)在電波中傳遞,讓計(jì)生工作在訪談中得到提高。
訪談內(nèi)容全面化。“電話訪談”內(nèi)部包括有無收到過計(jì)劃生育宣傳品、有無看過或聽過計(jì)劃生育法律法規(guī)、有無接受過計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)、有無享受過計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策、有無兌現(xiàn)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)金、對(duì)當(dāng)?shù)氐挠?jì)劃生育機(jī)構(gòu)及工作人員評(píng)價(jià)如何等九項(xiàng)群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)、最直接的內(nèi)容。
訪談形式規(guī)范化。訪談前對(duì)抽調(diào)的大學(xué)生、大學(xué)生志愿者進(jìn)行培訓(xùn),包括訪談技巧、訪談?wù)Z氣等內(nèi)容,提高了訪談的質(zhì)量。電話訪談情況要認(rèn)真梳理登記,填寫《“電話訪談”工作登記表》,并規(guī)范臺(tái)賬建設(shè)。各相關(guān)股室針對(duì)電話訪談情況進(jìn)行系統(tǒng)分析,形成專題調(diào)查報(bào)告上報(bào)委黨組。
訪談機(jī)制長(zhǎng)效化。不斷建立健全電話訪談制度,通過電話訪談內(nèi)容真實(shí)、全面衡量各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作落實(shí)情況。對(duì)工作負(fù)責(zé)、落實(shí)到位、成效明顯的鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于電話訪談中反映的問題,由委監(jiān)察室定期督查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改落實(shí)情況,工作不力的給予通報(bào)批評(píng)。
責(zé)任編輯:zmdxw
(原標(biāo)題:駐馬店新聞網(wǎng))
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